Политика конфиденциальности
Nicolasa Montecato стремится защищать вашу приватность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с турецким законодательством
1. Общие положения
Данная политика конфиденциальности описывает, как компания Nicolasa Montecato собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашей образовательной платформы по UX-дизайну. Мы серьезно относимся к защите вашей приватности и соблюдаем требования турецкого Закона о защите персональных данных (KVKK).
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.
Эта политика действует с 15 января 2025 года и может быть обновлена по мере необходимости.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
- Данные профиля: возраст, образование, профессиональный опыт в дизайне
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
- Данные об активности: время посещения курсов, прогресс обучения, результаты тестов
- Платежная информация: данные банковских карт обрабатываются через защищенные платежные системы
- Коммуникации: переписка с нашей службой поддержки, отзывы и комментарии
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественного образовательного сервиса и улучшения пользовательского опыта на нашей платформе.
3. Цели использования данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам по UX-дизайну
- Персонализация учебного процесса и рекомендации подходящих программ
- Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
- Информирование о новых курсах и обновлениях платформы
- Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно турецкому законодательству:
- Явное согласие для маркетинговых коммуникаций и аналитики
- Исполнение договора на предоставление образовательных услуг
- Соблюдение правовых обязательств в области налогообложения
- Законные интересы компании в обеспечении безопасности сервиса
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платежные системы для обработки транзакций (только необходимые данные)
- Облачные сервисы хранения данных с высоким уровнем безопасности
- Сервисы аналитики для улучшения работы платформы (анонимизированные данные)
- Государственные органы при наличии официального запроса
- Юридические консультанты при необходимости правовой поддержки
Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных.
6. Ваши права и способы их реализации
Согласно турецкому законодательству, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
- Право знать о факте обработки ваших данных
- Право на получение копии ваших данных
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки в некоторых случаях
- Право на возражение против обработки данных
- Право на переносимость данных в структурированном формате
Для реализации этих прав направляйте письменный запрос на адрес info@nicolasamontecato.com или обратитесь по адресу нашего офиса. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
7. Безопасность и защита данных
Мы применяем комплексные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
- Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярные аудиты системы безопасности и обновления защиты
- Резервное копирование данных для предотвращения потерь
- Мониторинг подозрительной активности и системы предупреждения
- Физическая защита серверов и центров обработки данных
Несмотря на принимаемые меры, мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности: используйте надежные пароли и не передавайте данные доступа третьим лицам.
8. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:
- Данные активных пользователей - в течение периода использования сервиса
- Данные завершивших обучение - 3 года для выдачи справок и сертификатов
- Финансовые документы - 10 лет согласно налоговому законодательству
- Данные маркетинговых коммуникаций - до отзыва согласия
- Технические логи - 1 год для обеспечения безопасности
После истечения сроков хранения данные безопасно удаляются из наших систем.
9. Международные переводы данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в страны за пределами Турции для технической поддержки платформы. Такие переводы осуществляются только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий безопасности.
Все международные переводы данных соответствуют требованиям турецкого Закона о защите персональных данных и международным стандартам безопасности.
10. Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookies:
- Необходимые cookies для функционирования сайта
- Функциональные cookies для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookies для изучения использования сайта
- Маркетинговые cookies для персонализации рекламы (с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер или специальную панель на нашем сайте.
11. Обновления политики
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем регулярно просматривать актуальную версию политики на нашем сайте.
Контактная информация для вопросов о конфиденциальности
Адрес: Taşmağazalar Cd. No: 4, 25030 Yakutiye/Erzurum, Турция
Телефон: +90 352 231 16 38
Email: info@nicolasamontecato.com
При обращении указывайте в теме письма "Вопрос о конфиденциальности" для быстрой обработки запроса.